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【接续】刺伤业主的物业经理现身:我也有话说

时间:2016-11-24 12:42来源:作者: 点击:
业主们要求我给出具体的恢复时间,伤人的工具到底是什么,很快到了下班时间,想看看业主走了没有,至于伤人的工具,都是年轻人,看到网上出现的指责他的帖子,我一直尽心为业主解决问题
   《高层停水多日 业主讨说法被刺伤》接续
物业经理现身:我也有话说
  11月14日,本报以《高层停水多日,业主讨说法被刺伤》为题报道了顺城区金凤春城业主王静洋在物业公司内被刺伤一事。18日,一直无法联系上的另一位当事人、物业公司经理吴哲与记者取得联系,讲述了“他的”事发经过。

  物业经理:第一次冲突时被打

  19日上午,记者在金凤春城物业办公室见到了吴哲。吴哲承认事发时他确实因为一时冲动与业主王静洋发生了冲突,但在这个过程中他也受到了“伤害”。

  吴哲回忆,11月12日16时许,金凤春城20余名业主因为小区高层停水一事找到物业,要求物业给出说法。“当时我坐在大厅沙发上,屋里还有两名工作人员和一名办公室主任,业主们进屋后情绪很激动,一直围着我要求给出恢复供水的具体期限。”

  吴哲告诉记者,11月初,由于气温骤降,园区内自来水管线发生爆裂,导致高层无法正常供水。发现这一情况后,物业第一时间组织维修人员排查漏点,期间曾经暂停高层(16层以上)供水,并安排给停水业主家送水。“由于地下管线复杂,只能一点点探查漏点,维修工人连续好几天没有休息,业主们要求我给出具体的恢复时间,要求提供停水期间的盒饭和澡票,还要签字画押,这个当时我确实无法答复!而且有的业主家中当时根本没有停水,可业主并不听我们的解释。”吴哲说。

  吴哲说,由于当时业主们情绪非常激动,现场也很混乱,他便与身边的办公室主任要了一根烟,准备到屋外抽根烟冷静一下,没想到这一举动让业主更加激动。“这个时候业主有的骂我,有人在背后推搡我,业主王静洋还拿了一个工具碰撞我!”眼看起了冲突,其他业主和工作人员将两人拉开,随后吴哲离开现场。

  “当时他拿的维修工具有些长,我比较吃亏,脸上、左肩膀都被打中!”吴哲说。

  伤人原因:被“围攻”一时冲动

  既然已经离开了现场,又为什么会回来?伤人的工具到底是什么?

  吴哲说,第一次发生冲突后,他便离开物业去查看维修情况,顺便冷静一下。“当时我看大家情绪都挺激动的,以为虽然发生了冲突,但拉开了也就过去了,很快到了下班时间,大概10多分钟后我回到物业,想看看业主走了没有,工作人员有没有下班。”

  至于伤人的工具,吴哲说,那不是业主王静洋描述的“一把刀”,而是他在地上捡到的施工用的钎子,因为怕脏才用纸包着。“我回去时业主都还在,还是特别激动,尤其是王静洋。都是年轻人,一冲动就拿着钎子跟王静洋打了起来,当时特别混乱,他也拿屋里的垃圾桶打我,我根本不知道伤到了人,被前台工作人员拉开后我就走了!”吴哲说,离开物业后,他随手将钎子扔到了路边,之后便回家了。事发后,吴哲一直没有上班,除了在家休息外,还曾到公安机关做笔录,看到网上出现的指责他的帖子,他感觉很委屈。

  “我承认确实冲动了,被20多位业主围起来指责,我忘了自己物业经理的身份了!干物业这行不容易,我一直尽心为业主解决问题,园区自来水管线出现问题,我也很着急,业主们着急我也理解,可不能这么骂人,还不让工作人员下班!”吴哲说,事情发生后,自己对一时冲动造成的后果也很后悔,愿意配合公安机关,承担相应的责任。

  对于王静洋所在的1号楼高层没有停水一事,王静洋和一位不愿意透露姓名的业主均予以否认。对于第一次冲突时王静洋使用工具攻击吴哲的说法,王静洋予以否认。

  目前,王静洋还在住院治疗。王静洋表示,出院后将进行伤害鉴定。

  同时,经过物业方面维修,金凤春城小区爆裂的自来水管线已经修复,高层供水问题已经解决。物业方面负责人表示,如果有关方面判定物业方面有责任,物业愿意承担。
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